Mustang CRM
Atención, conversaciones, contactos, oportunidades, productos, propuestas y pagos sobre una sola historia del cliente.
Un CRM tradicional registra. Mustang también ejecuta.
Mustang CRM conecta el Inbox omnicanal con el pipeline comercial y permite que personas, chatbots, workflows y Empleados Digitales trabajen sobre el mismo contacto, negocio y contexto.
Del canal al cierre sobre una sola historia del cliente.
- 01Canal
- 02Conversación
- 03Contacto
- 04Oportunidad
- 05Propuesta
- 06Pago
- 07Operación
Herramientas para atender, vender y medir.
Atención
- WhatsApp e Instagram
- Facebook y Webchat
- Correo, SMS y voz
- Protocolos y transferencias
Ventas
- Kanban y previsión
- Productos y cantidades
- Propuestas y documentos
- Checkout, pagos y comisiones
Inteligencia
- Leads calientes y en riesgo
- SLA y seguimiento
- Conversión y pérdidas
- Dashboards y reportes
Del mensaje al pedido
Este recorrido se configura según las reglas, responsables, sistemas y controles de cada empresa.
- 1Lead recibido
- 2Contacto identificado
- 3IA califica
- 4Cotización registrada
- 5Pago aprobado
- 6Pedido transferido a operación
El equipo comercial mide su avance.
Cada oportunidad conserva historial y responsable.
Lo esencial antes de centralizar tu proceso comercial.
¿Funciona con varios números y canales?
Sí. Las conexiones, sectores, responsables y reglas de distribución pueden configurarse por empresa.
¿Puede integrarse con nuestro CRM actual?
Sí. Mustang dispone de integraciones, API y webhooks para importar, sincronizar o complementar procesos.
¿Qué ocurre al cerrar una venta?
El cierre puede activar workflows, pagos, tareas, proyectos o una aplicación operativa mediante etapas, API y webhooks.
Revisemos cómo centralizar tu proceso comercial.
Define canales, pipeline, usuarios, reportes e integraciones mediante un diagnóstico empresarial.
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