La journée est finie. Le client écrit à 20h43. m.
Si personne n’a de téléphone portable au travail, le message est laissé pour demain. Pour répondre aujourd’hui, vous avez besoin d’équipes, d’heures supplémentaires ou d’une personne disponible.
AGENCIA DE TALENTO DIGITAL
Los empleados digitales son el futuro
Des talents numériques programmés pour votre entreprise
Vous n’achetez pas un logiciel.
Vous recrutez votre Employé Numérique.
Nous vous livrons un Employé Numérique programmé selon les besoins de votre entreprise, prêt à gérer WhatsApp, Instagram et Facebook, établir des devis, planifier des rendez-vous, enregistrer des commandes et assurer le suivi 24 h/24 et 7 j/7.
Attention commerciale, commandes, agenda et suivi. Conçu pour tous les secteurs.
WhatsAppEmployé Numérique – Conversation professionnelle● ACTIFClient grossiste
J’ai besoin d’un devis pour 120 unités. Ont-ils de la disponibilité ?
J’ai besoin d’un devis pour 120 unités. Ont-ils de la disponibilité ?
Employé Numérique
Bien sûr. Je suis déjà en train de préparer votre devis et de valider l’inventaire. Je vais le confirmer tout de suite.
Bien sûr. Je suis déjà en train de préparer votre devis et de valider l’inventaire. Je vais le confirmer tout de suite.
Parfait, j’en ai besoin aujourd’hui.
Prêt. Commande enregistrée et envoyée à l’équipe commerciale pour confirmation.
Google Sheets – Commandes reçues
Client grossiste120 unitésNouveau
Distributeur régional48 unitésCité
Achats professionnels86 unitésSuivi
Exécution prévue
Votre Employé Numérique s’adapte à votre processus. Pas l’inverse.
✓Faites attention au ton et aux informations de votre entreprise.
✓Citer, capturer les commandes et enregistrer les données dans Google Sheets.
✓Effectuez un suivi sans que votre équipe ne poursuive chaque opportunité.
WhatsAppRésumé de l’opérationMISE À JOUREmployé Numérique
42 conversations suivies
18 commandes enregistrées
11 opportunités en suivi
42 conversations suivies
18 commandes enregistrées
11 opportunités en suivi
Votre équipe
Examinez, confirmez et concentrez-vous sur la conclusion des ventes.
Examinez, confirmez et concentrez-vous sur la conclusion des ventes.
Connecté à votre exploitation
Votre Employé Numérique travaille là où se trouvent déjà vos clients.
Servez, vendez, planifiez et enregistrez les informations connectées aux canaux et outils de votre entreprise.
WhatsApp
Instagram
Messager
Feuilles Google
Google Agenda
Shopify
WooCommerce
Marché des paiements
Marché librePrêt dès le premier jour
Vous recevez un Employé Numérique formé et prêt à produire.
Nous ne vous donnons pas un outil vide. Nous vous livrons un Employé Numérique formé, programmé avec les informations de votre entreprise et prêt à travailler.
Formé pour votre entrepriseDécouvrez quoi répondre, comment citer et quand intensifier une conversation.
Prêt à courirCommencez à assister, à vous inscrire et à assurer le suivi dès le premier jour.
Plus de productivité opérationnelleVotre équipe cesse de courir après des tâches répétitives et se concentre sur la clôture et la croissance.
Employé NumériqueFORMÉ ET ACTIF
Prêt à produire
Connaissances commerciales, réponses, processus et suivi configurés pour votre opération.
Formation opérationnellePrêt
L’opération ne s’arrête pas
Lorsque le téléphone portable est laissé au bureau et que le client écrit, la vente peut avoir lieu avec celui qui répond en premier.
Après la journée, lors d’une absence imprévue, de vacances, d’un handicap ou d’un pic de messages, le client continue de chercher une réponse. L’Employé Numérique maintient une attention active, des devis et une inscription 24h/24 et 7j/7.
Une absence, une invalidité ou un accident nécessite une prise en charge de l’opération.
Lorsque quelqu’un ne se présente pas, les conversations, les citations et les agendas ne disparaissent pas. Le propriétaire ou l’équipe restante finit par couvrir ce travail.
Pendant que vous assistez à une conversation, d’autres ventes attendent toujours.
Un client ne sait pas que votre équipe est occupée à proposer un devis, à assister ou à une réunion. Si vous attendez trop longtemps, écrivez à une autre entreprise.
Dans la fabrication et la distribution, une absence se fait immédiatement sentir.
Une absence inattendue peut obliger le propriétaire à prendre le relais, à trouver des remplaçants et à payer la formation avant de se remettre sur la bonne voie. En attendant, les ventes et le suivi n’attendent pas.
Continuité de vendre et de servir
Votre entreprise ne peut pas perdre une vente parce que personne n’a répondu à temps.L’Employé Numérique continue de vous aider lorsque votre équipe n’est pas disponible.
Le talent humain fournit des critères et des décisions. L’Employé Numérique empêche l’attention, la cotation, l’agenda et le suivi de s’arrêter lorsque la journée se termine ou que l’équipe s’occupe d’autres tâches.
QUAND TOUT DÉPEND DE LA COUVERTURE HUMAINE
- À la fin de la journée, les messages restent en attente ou vous avez besoin de quarts de travail et d’heures supplémentaires pour maintenir votre attention.
- Les vacances, les congés, les handicaps ou les absences inattendues obligent à redistribuer les conversations et les tâches opérationnelles.
- Les pics de messages entrent en concurrence avec les devis, les agendas et les tâches déjà en attente.
- Lorsqu’une personne part, il faut recruter, former et transférer des informations avant de reprendre l’opération.
- Lorsque la charge augmente, les suivis sont souvent retardés et les opportunités se refroidissent.
AVEC UN Employé Numérique EN OPÉRATION
- Continuez à assister, à vous inscrire et à assurer un suivi 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Maintenez votre attention sur les règles, les informations et le ton définis par votre entreprise, même si l’équipe n’est pas disponible.
- Tenez des conversations, des citations et des agendas pendant que votre équipe donne la priorité aux fermetures.
- Fournissez des informations organisées afin que l’équipe puisse continuer, examiner et décider.
- Travaillez de manière cohérente afin qu’aucun suivi ou opportunité ne reste inactif.
Tout ce que votre Employé Numérique peut faire
Un Employé Numérique formé pour converser, vendre et exécuter.
Ce n’est pas un chatbot qui répond aux questions. Il s’agit d’un Employé Numérique prêt à assister, calculer, organiser, suivre et travailler en relation avec votre opération.
Sert plusieurs canaux
Centralisez les conversations de WhatsApp, Instagram, Facebook et autres canaux en une seule opération.
Citer avec précision
Il fait des calculs, combine des produits, applique des prix et établit des devis clairs pour accélérer les achats.
Écouter et comprendre
Traitez les audios et les images envoyés par vos clients pour continuer le service sans perdre le contexte.
Répondez avec une voix de marque
Vous pouvez envoyer de l’audio avec une voix autorisée par votre entreprise, y compris une voix clonée avec le consentement de son propriétaire.
Fait un vrai suivi
N’oubliez pas les citations, les conversations et les opportunités afin qu’aucune piste ne devienne froide.
Planifier et organiser
Confirmez les rendez-vous, enregistrez les données, capturez les commandes et fournissez des informations organisées à l’équipe.
Un salarié qui active également les ventes
Il n’attend pas que le client écrive. Cela réactive également les opportunités.
Votre Employé Numérique peut mener des campagnes et des suivis pour maintenir votre clientèle active, confirmer les rendez-vous et récupérer les ventes qui seraient normalement perdues.
Récupérer les ventes
Recontactez les devis, les paniers abandonnés et les clients qui ne répondent plus.
Confirmez et rappelez-vous
Envoyez des confirmations de rendez-vous, des réservations, des paiements et des rappels pertinents.
Lancer des campagnes
Travaillez avec des campagnes WhatsApp, SMS, e-mail et vocales pour atteindre votre base.
La technologie qui accompagne votre Employé Numérique
Connecté aux outils que votre entreprise utilise déjà.
Votre Employé Numérique peut intégrer plus de 50 outils pour afficher, enregistrer et déplacer des informations sans que votre équipe ne copie et colle des données.
Résultats d’exploitation réels
L’Employé Numérique produit déjà des résultats.
Ce sont les résultats cumulés des opérations gérées avec Mustang Digital.
200+entreprises servies
26 000+messages répondus
9 500+commandes prises
Processus de mise en œuvre
Voici comment vous recevez votre Employé Numérique
01
Nous comprenons votre entreprise et vos processus.
02
Nous programmons et formons votre Employé Numérique.
03
Nous vous le livrons prêt à être servi, vendu et suivi.
De vraies expériences
Entreprises qui travaillent déjà avec leur Employé Numérique.
Témoignages partagés de manière anonyme pendant que nous recevons l’autorisation de publier des noms et des logos.
★★★★★
« Avant, nous répondions à tout manuellement. Désormais, l’Employé Numérique répond instantanément, planifie les rendez-vous et nous fait un récapitulatif des commandes en fin de journée. Cela nous fait gagner beaucoup de temps. »
Client d’un magasin de vêtements
★★★★★
« Le meilleur, c’est qu’il intègre WhatsApp, Instagram et Messenger dans un seul plateau. Nous ne perdons plus de clients pour réponse tardive. »
Client immobilier
★★★★☆
« La mise en œuvre a été simple. Nous aimerions continuer à ajouter davantage d’automatisations, mais le système nous aide déjà beaucoup en termes de service. »
Cliente de la clinique esthétique
★★★★★
« Les réservations arrivent automatiquement organisées dans Google Agenda. L’équipe n’a plus besoin de revoir conversation par conversation. »
Client du restaurant
★★★★★
« La synthèse automatique des commandes dans Google Sheets a changé notre fonctionnement. Tout est organisé et prêt à fonctionner. »
Client d’une agence de voyage
★★★★☆
« L’IA répond très bien aux questions fréquemment posées et, si nécessaire, les transmet au conseiller sans complications. »
Client de quincaillerie
★★★★★
« Nous avons considérablement réduit le temps de réponse. Désormais, nous servons même en dehors des heures de bureau. »
Client de l’entreprise événementielle
★★★★★
« Les intégrations fonctionnent parfaitement. Le client reçoit une attention immédiate et nous recevons des informations organisées. »
Client de l’Académie en ligne
★★★★☆
« Le tableau de bord est facile à utiliser et le suivi des clients est beaucoup plus soigné qu’auparavant. »
Client distributeur
★★★★★
« Les Employés Numériques filtrent les clients intéressés et notre équipe ne propose que des opportunités qualifiées. »
Client d’atelier automobile
★★★★★
« Ce que j’ai le plus apprécié, c’est qu’il génère automatiquement des tâches et organise toutes les informations sans avoir à copier-coller. »
Client-conseil
★★★★★
« C’est comme avoir un assistant travaillant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il assiste, enregistre les commandes et laisse tout prêt pour que l’équipe puisse uniquement conclure les ventes. »
Client de commerce électronique
Choisissez le niveau de talent
Un Employé Numérique qui apprend votre façon de travailler.
Nous n’installons pas d’outil et vous laissons tranquille. Nous configurons un Employé Numérique pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Employé Numérique
Employé Numérique Junior
👋 Bonjour, ravi de vous rencontrer. Je m’appelle Employé Numérique Junior et je recherche une opportunité de démontrer tout ce que je peux faire pour votre entreprise. Je suis prêt à devenir le premier membre de votre entreprise. Je peux gérer jusqu’à 500 chats par mois, répondre aux clients sur WhatsApp, Instagram ou Facebook, générer des devis, effectuer des suivis automatiques et travailler pour vous 24 heures sur 24, 365 jours par an. Je n’arrive jamais en retard, je ne tombe jamais malade, je ne demande jamais de vacances et je ne laisse jamais un client sans réponse. Je promets d’arriver à l’heure tous les jours… car je ne me déconnecte jamais.
US$139/mois
LE PLUS DEMANDÉ
Employé Numérique Professionnel
👋 Bonjour, je suis votre Employé Numérique Professionnel. Après des années de préparation et d’expérience, je suis prêt à devenir l’un des collaborateurs les plus productifs de votre entreprise. Je peux assister jusqu’à 1 000 chats par mois, travailler aux côtés de toute votre équipe commerciale et gérer plusieurs canaux de communication en même temps. Mon travail ne consiste pas seulement à répondre aux messages. Mon véritable objectif est de transformer les conversations en opportunités, d’effectuer un suivi intelligent et de vous aider à vendre plus chaque jour. Je suis prêt à prouver qu’un bon employé non seulement travaille… il génère aussi des résultats.
US$249/mois
FONCTIONNEMENT AVANCÉ
Employé Numérique Expert
👋 Ravi de vous rencontrer. Je suis le Employé Numérique Expert. Après avoir atteint le plus haut niveau de préparation, j’ai compris que la vraie connaissance n’a de sens que lorsqu’elle aide les autres à grandir. J’ai étudié, appris et perfectionné chacune de mes compétences pour devenir un allié stratégique capable de gérer jusqu’à 3 000 chats par mois, d’automatiser les processus, d’organiser les équipes commerciales et de vous aider à bâtir une entreprise plus efficace. Je ne suis pas venu pour remplacer les gens. Je suis venu valoriser le talent de votre équipe afin qu’ensemble nous puissions atteindre des résultats extraordinaires. Embauchez-moi et grandissons ensemble.
US$549/mois
La capacité incluse correspond au niveau d’activité de chaque Employé Numérique. Si votre entreprise a besoin d’une capacité supérieure, Mustang Digital vous recommandera la solution adaptée.
Valeur indicative. Le paiement final est effectué en USD et peut varier selon le taux de change de votre banque ou moyen de paiement.
Commerce électronique et dropshipping
Le meilleur Employé Numérique pour éviter qu’une vente ne se refroidisse.
Dans le commerce électronique, chaque minute sans réponse peut être une vente perdue. Votre Employé Numérique répond aux questions, guide l’achat, consulte les commandes et assure le suivi pendant que vous exploitez l’entreprise.
Répondez instantanémentRépondez aux questions sur les produits, les tailles, la disponibilité, l’expédition et l’état de la commande lorsque le client est prêt à acheter.
Récupérer des opportunitésAssure le suivi des devis, des paniers et des conversations qui restent normalement froides.
Commander l’opérationSe connecte à Shopify, WooCommerce et à votre opération pour vérifier les commandes, les clients, les stocks et les livraisons.
WhatsAppVENTE EN COURSClient
Avez-vous encore de la disponibilité et combien de temps prend l’expédition ?
Avez-vous encore de la disponibilité et combien de temps prend l’expédition ?
Employé Numérique
Bien sûr. Je confirme la disponibilité, les options d’expédition et vous accompagne pour finaliser votre commande.
Bien sûr. Je confirme la disponibilité, les options d’expédition et vous accompagne pour finaliser votre commande.
Commande capturéePrêt à confirmer
Des solutions prêtes à l’emploi
Des applications prêtes pour les secteurs qui servent et vendent le plus.
Nous partons de solutions prêtes à l’emploi et les adaptons à votre activité, afin que votre Employé Numérique et votre équipe travaillent avec des informations organisées dès le premier jour.
salons de beauté
Agenda, clients et fonctionnement quotidien.
Réservations de services, agenda des équipes, rappels et suivi organisé pour mieux vous servir.
Cliniques et bureaux
Dossiers médicaux et rendez-vous en règle.
Gestion des dossiers médicaux, prise de rendez-vous, gestionnaires et informations nécessaires à chaque soin.
Hôtels, chalets et glamping
Des réserves que votre équipe peut contrôler.
Disponibilité, calendriers, invités, gestionnaires et suivi pour une opération d’hébergement plus claire.
Applications personnalisées
Des applications Web et mobiles qui fonctionnent avec votre Employé Numérique.
Nous développons également des applications adaptées à votre activité. Votre Employé Numérique y livre son travail organisé : réservations, commandes, suivi, indicateurs et les informations dont votre équipe a besoin pour décider et optimiser les processus.
Opération organiséeCentralisez les tâches, les gestionnaires, les états et les processus en un seul endroit.
Indicateurs de gestionVisualisez les résultats et détectez les opportunités pour prendre de meilleures décisions.
Conçu pour votre entrepriseBoutons, calendriers, formulaires et flux conçus selon votre façon de travailler.
Point de vue de la cabineFONCTIONNEMENT ACTIF
Réservations et fonctionnementVue de gestion
Calendrier de réservation
Indicateurs86%métier12 réservations
Gestionnaires assignésRéceptionNettoyageGestion
Programme de partenaires Mustang Digital
Recommande les entreprises qui ont besoin de mieux vendre et de mieux servir.
Si vous connaissez une entreprise qui a besoin d’un Employé Numérique, devenez partenaire commercial de Mustang Digital. Nous vous expliquons comment fonctionne le programme de parrainage.
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